企（qǐ）业调查就是对企业所处的内外环（huán）境进行了解，一（yī）方面为预测提 供数据，另一方面为决策和计划提（tí）供根据。企（qǐ）业调查的（de）范围很广，从企业内部的人财物（wù）、生（shēng）产，到企业外部（bù）的市场供给和需求状况、消费者心理、法律规（guī）定（dìng）、竞争对手情况等等，都是企业需要（yào）调査的内（nèi）容（róng）。企业调査（chá）的内容:
（一）相（xiàng）关市场调（diào）查
这是企业环（huán）境调査的主要内（nèi）容（róng）。在（zài）有计（jì）划的商（shāng）品经济条（tiáo）件下，工 业企业是独立的商品生产者和经营者，是社会分工和协作链条上的 重要一（yī）环，它在很大程度上通过市场取得所需的生产资料并销售其 产品（pǐn），根据市（shì）场需要决定企业生产什么（me）和生产多少，企业（yè）是（shì）否盈（yíng）利, 盈利（lì）多少（shǎo）也（yě）决定（dìng）于其（qí）产（chǎn）品的（de）市场价（jià）格（gé）和（hé）生产成本的比较。另外，夕（xī）卜 部环（huán）境中的其它（tā）因素也往（wǎng）往通过市场对企业发生作用和影响（xiǎng），如国 家用各种经济杠杆、各（gè）种政（zhèng）策、法规等调节（jiē）市场，从而间接地影（yǐng）响 和引导企业（yè）的经济活动。企业通过（guò）市（shì）场调查，可以弄（nòng）清各种生（shēng）产资 料的（de）供应情（qíng）况，从而确（què）定（dìng）生产何种产品及其数量（liàng），可以根据（jù）销售（shòu）市 场的价（jià）格、消费者（zhě）的购（gòu）买力（lì）等（děng）来确定企业产（chǎn）品的销售总量与品种结 构，从而使企业的（de）整个生产经营活动（dòng）同市场紧（jǐn）密联系起来（lái）。
1. 调查所需（xū）生产资料的供应量
供应量来源于产量，所以要（yào）进一步（bù）调查所需生（shēng）产（chǎn）资料的生产规模、 前（qián）景、资源、结构等。如果所需（xū）生（shēng）产资料（liào）的生产规模缩（suō）小，资源无 保证，企业（yè）就要及早考虑寻求代用品或（huò）转产。
2. 调查本企业产（chǎn）品的购买者
主要是了解购买者的（de）分布情况，据此（cǐ）找出谁买、买什么（me）、主要购 买者和忠实（shí）购买者，并摸清其购买动机，为推销产品创造（zào）有利条件（jiàn）, 同时也为生产决（jué）策提供（gòng）依据。
3. 调査市场购买（mǎi）力
购买力是一（yī）定时期（qī）内社会购（gòu）买商品的（de）能力，即货币支付能力（lì），购 买力的大小决定着市场需求量的大小。购买力分为生产资料购买力 和消费资料购买力，二者各有特（tè）点（diǎn），受不同因素的影响。
4. 调查市场潜力
市（shì）场潜（qián）力是指产品的潜在（zài）市场需要量。这种潜在需要量包括两（liǎng）个 方面：一是客观上存在某种产品，但用户还未（wèi）意识（shí）到的需要（yào）。例（lì）如 某种产品己经生产出来（lái）或正在（zài）生产，但用户（hù）还（hái）不知道。另一种（zhǒng）是用（yòng） 户己（jǐ）意识到但由（yóu）于种种（zhǒng）原（yuán）因（yīn）还不能购买的需要（yào）。如（rú）产品尚未生产（chǎn）、 供不应求、货不（bú）对路、无购买（mǎi）能（néng）力（lì）、系列产品不配套（tào）等原因。针（zhēn）对 这些情况，企业要采取（qǔ）相应措（cuò）施，如广告宣传、调整产品结构等， 挖掘潜力，力争把潜在（zài）需（xū）要（yào）转化为（wéi）现实需（xū）要，从而扩大企业（yè）产品的 销（xiāo）路，提高市场占有（yǒu）率。
5. 调查新产品发展趋势
在科学技术迅速发展（zhǎn）的今天，新产品（pǐn）层（céng）出（chū）不（bú）穷，人们（men）的需要结构 不断变化，需（xū）求层次日益提高，加上企业之间的激烈竞争，要求企 业产品必须及时推陈出新，更新（xīn）换（huàn）代（dài），向（xiàng）更高（gāo）的层次发展。否（fǒu）则， 企业就会在市场竞争中被淘汰。因此（cǐ）企业要时刻调（diào）查各种产（chǎn）品（pǐn）的发 展趋势，消费（fèi）者意见如（rú）何，价格是否合理，新（xīn）产品优于（yú）老产（chǎn）品的程 度等，据此作出生产经营决（jué）策。
（二（èr）） 竞争对手调查
竞争是（shì）商品经济的必然（rán）规律。在我国，虽然竞（jìng）争的目（mù）的、范围、 手段不同于资本主义（yì），但遵循的也是优胜劣汰的法则。企业在竞（jìng）争 中取胜，就能发展壮大，否则就会萎缩，甚至（zhì）破产。因此，工业企 业应当正视竞争，调查了解竞争对（duì）手的情况，以便在竞争中争（zhēng）取主 动。所（suǒ）谓竞争对手，是指那些（xiē）生产与本企业相同、相近或可（kě）代（dài）用的 产品的企业。调查竞争（zhēng）对手（shǒu），主要是调查如下几方面（miàn）；
1. 了解竞争对手的基（jī）本情况
2. 调（diào）査竞争对手的竞争能（néng）力
3. 调查竞争对手新产品的开发情（qíng）况
4. 调査潜（qián）在的竞争对（duì）手
（三） 相关科学技（jì）术发（fā）展情况调（diào）查
这项调査的主要内容是（shì）与木企业产品、原材（cái）料、制造工艺（yì），技术 装备（bèi）等相关的科技发展水平、发展趋（qū）势，发展速度等。当（dāng）然，对格（gé） 十科技发（fā）展慨况也应了解。这（zhè）对决定（dìng）企业的（de）发（fā）展方向（xiàng），提高技术水 平（píng），发展新产品，增强竞争（zhēng）能（néng）力都具有决定性（xìng）的意义。
（四） 一般社会环境调查
企业要长远（yuǎn）发展，不但要调查与企业近期（qī）生产直接有关的情况， 还要对（duì）企（qǐ）业发展的（de）整个社会环境做更广泛的调查，包括（kuò）国内外政治、 经（jīng）济形势、文化状况、军事形势、历史（shǐ）背景，风俗习惯、宗（zōng）教信仰、 国家政策、法令、计（jì）划，民族传统（tǒng）、社会心（xīn）理等.这些都是企业决策 必须考虑的（de）因素。特别在我国（guó）现阶段，发展有计划的商（shāng）品（pǐn）经济，企（qǐ） 业的产供销（xiāo）活动还受国（guó）家统一（yī）计划的（de）制（zhì）约，必须接受国家（jiā）税收、信 贷、工资、物价（jià）等政策;的指导，遵守国家法令，这就使企业的（de）社会 环境调（diào）査显得更加重要。
（五）调査了解企（qǐ）业内（nèi）部（bù）条件
企业对上述情况的调查，只是了（le）解企（qǐ）业的外部环境。要充分恰（qià）当 地利用外（wài）部条件，还（hái）必须从（cóng）自身状况出发，把内、外部田素结（jié）合起（qǐ） 来。这就需要企业加强自我诊断，明了（le）本企业的（de）生产能力、技（jì）术和 管理水平，产（chǎn）品优势和劣势，真正做到知（zhī）己知彼。具体说（shuō），对企业 内（nèi）部条件的凋査（chá）和了（le）解，主要包括以下几方面：
1. 本企业（yè）物资供应、经营管理（lǐ）能力和销售能力的现状与（yǔ）发展前景。
2. 本企业科研、技术改造和设备更新能力的现状与（yǔ）未来（lái）需求情况。
3. 本企业产品和新开发（fā）产品的生产能力，以及职工现有的素质和 与需要（yào）的差距。
4. 本企业近期的资金（jīn）使（shǐ）用情况和（hé）筹（chóu）措能（néng）力。
5. 本（běn）企业（yè）经济管理制（zhì）度（dù）的（de）现状（zhuàng）和改革措施，经营机制的完善程度 等。
对企业内部条件的（de）调查和了（le）解比较容易，可根据企业产供销各方 面的资料和情况进行统计分析。例如，通过生（shēng）产技术资料的分析， 可了解企业的生产能力和（hé）技术水平，通过分析各种销售资料（liào），可了 解本企业产品（pǐn）在市场（chǎng）上（shàng）的竞年（nián）能力（lì）等。
