3个小时后王女士醒来（lái），发现床单上（shàng）留（liú）下了一大片（piàn）血迹，正（zhèng）值生理期的（de）她不（bú）小心（xīn）将酒店床单染红了，被罩上（shàng）也有少许血渍（zì）。

“床单上一大片血迹，都渗进（jìn）床垫上。这让酒（jiǔ）店怎么洗呀。”退房时，酒（jiǔ）店方非（fēi）让王女（nǚ）士（shì）按损坏床单床垫赔偿180元。

“我又不是故意的，女（nǚ）孩子谁（shuí）都会遇到这种（zhǒng）时（shí）候（hòu）。”尴尬的王女士分辩说。

虽然经协商王女（nǚ）士最（zuì）后仅付30元的（de）洗涤费，可（kě）她怎么也（yě）想不通，住酒店弄脏床单被罩，怎么能让客人出洗涤费（fèi），这笔费用本身就包含（hán）在房费内了（le）。

“在饭店吃饭弄脏桌布（bù），坐飞（fēi）机晕机（jī）呕吐（tǔ）弄脏座椅（yǐ），服务员或空姐都会帮（bāng）忙处理，也没见过（guò）另收费。弄脏床单（dān）酒店就让赔偿也太（tài）不（bú）人（rén）性化了。”一名有（yǒu）过同样（yàng）遭遇的女性市民说。

10家酒（jiǔ）店（diàn）都有“赔付规定”

格林豪泰（tài）北稍门店的负责人说（shuō）：“酒店的床（chuáng）单被罩都是集中洗涤，如（rú）果上（shàng）面（miàn）染上了血迹就需（xū）要单独处理。而且当晚王女士使用的床单残留大（dà）面（miàn）积血（xuè）迹，很难（nán）洗干净，也很难再（zài）让别的（de）顾（gù）客使（shǐ）用了，所以酒店才坚持让王女士付了30元的（de）洗涤费。”

记者最后走访西安市内10家连锁酒店，如果遇（yù）到客人呕（ǒu）吐或女（nǚ）性例假将床（chuáng）单被罩（zhào）弄脏，情（qíng）况严重者均要求顾客赔偿床单被罩，如不（bú）严重也要赔偿相应的洗涤费用。

“酒店内通常都（dōu）有赔（péi）偿价（jià）目（mù）表，如果床单被罩确实无（wú）法洗涤（dí）干净再（zài）次使用，应（yīng）让顾客赔偿。如果需要单独洗涤，就应该让顾客支（zhī）付洗涤费用。”不少业内人士认为，“房费（fèi）中含有的洗涤费是普通洗涤，需要特（tè）殊处理的污渍不应让酒店买单。”

消协（xié）称收洗涤费不合理

西（xī）安市消费者协会秘书长（zhǎng）马世群说（shuō）：“酒（jiǔ）店的（de）床单（dān）被罩必须是一客一洗，而且（qiě）洗涤费用已包含在（zài）房费中。像女性例假或者醉酒顾客（kè）并不（bú）是故意将其弄脏，这都是自身无法抗拒的。此外此（cǐ）类污渍（zì）是（shì）完全可以（yǐ）洗干（gàn）净的，应属服（fú）务用品的正常（cháng）清洗范围（wéi），酒店不应（yīng）再（zài）加收洗涤费用（yòng）。”本报记者谢涛

知道一下洗血渍切勿（wù）用热水

血渍难洗也是很多家庭妇女常遇（yù）到的问（wèn）题，昨（zuó）日记（jì）者还从洗衣店为（wéi）大家讨（tǎo）要了一些清洗血渍的小窍门。衣服上沾有血（xuè）渍（zì），先用（yòng）生姜（jiāng）擦洗，然后蘸冷（lěng）水搓（cuō）洗（xǐ），可不留痕迹。在血渍处（chù）滴（dī）上几滴双氧水（shuǐ），或是用白（bái）萝（luó）卜（bo）汁洗，可以（yǐ）很（hěn）快（kuài）将血（xuè）渍除掉（diào）。旧老血渍，可用硫黄皂揉（róu）搓（cuō）清洗。

血液里（lǐ）含有（yǒu）蛋白质，蛋白质遇热则不易溶解，因此，去血渍不可（kě）用热水。